Αποστολές & Επιστροφές (GR)

Πού στέλνουμε

Στέλνουμε στις περισσότερες χώρες του κόσμου.
Χώρες στις οποίες δεν αποστέλλουμε: Νότιο Σουδάν, Παλαιστίνη.

Κόστος αποστολής

Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα στο checkout με βάση βάρος, προορισμό, μέθοδο αποστολής και αποθήκη. Επιλέξτε προορισμό/αποθήκη και μέθοδο αποστολής για να δείτε το ακριβές κόστος.

Τελωνεία & δασμοί

Για παραδόσεις εκτός Ε.Ε. ενδέχεται να επιβληθούν δασμοί/φόροι σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας προορισμού. Τα σχετικά έξοδα και διαδικασίες βαρύνουν τον παραλήπτη. Για διευκρινίσεις, επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο.

Πολιτική Επιστροφών

1) Ελαττωματικό κατά την άφιξη (DOA)

Αν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή δεν λειτουργεί, ενημερώστε μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή στο [email protected].
Μετά την επιστροφή του προϊόντος στη διεύθυνση επιστροφών μας, παρέχουμε αντικατάσταση χωρίς χρέωση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής καλύπτονται από εμάς.

2) Υπαναχώρηση / αλλαγή γνώμης

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Προϋποθέσεις:

• Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική συσκευασία του με όλα τα παρελκόμενα.

• Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

• Αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται (όπου έχουν χρεωθεί).

Διαδικασία επιστροφής

1. Στείλτε email στο [email protected] με αριθμό παραγγελίας και λόγο επιστροφής.

2. Θα λάβετε οδηγίες και Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής (RMA).

3. Αποστείλετε το προϊόν με αριθμό αποστολής (tracking) στη διεύθυνση:

Διεύθυνση επιστροφών
ELECTROBEST Technologies
ΑΣΤ. ΑΛΛΑΜΑΝΗ 61, 43100, ΚΑΡΔΙΤΣΑ, Ελλάδα
Τηλ.: (+30) 2441 0 71280

Παρακαλούμε μην αποστέλλετε επιστροφές χωρίς προηγούμενη επικοινωνία. Αποστολές «αντικαταβολή» δεν γίνονται δεκτές.

Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων διενεργείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.

Εξαιρέσεις

Για λόγους υγιεινής/ασφαλείας ή εξατομίκευσης, ορισμένα προϊόντα μπορεί να μην επιστρέφονται (όπου ισχύει, αναφέρεται ρητά στη σελίδα προϊόντος).